Специалист по направлению ИТ поддержки пользователей, обслуживанию вычислительной и организационной техники, автоматизированных рабочих мест (АРМ), комплексов
Обязанности
- Обрабатывать и выполнять назначенные заявки, запросы на обслуживание на получение ИТ услуг, сервисов согласно каталогу ИТ-услуг: пользовательская ИТ среда, локальные пользовательские системы, автоматизированные рабочие места, сетевые сервисы.
- Устранять аварийные ситуации, обрабатывать инциденты, вести документацию.
Требования
- Высшее образование.
- Принципы и устройство систем Service Desk, оказания ИТ услуг.
- Знание аппаратной и программной частей вычислительной и организационной техники и ее конфигураций в корпоративных средах, прикладного ПО для обслуживания АРМ.
- Обслуживание периферийных устройств в корпоративных средах.
- Принципы, навыки работы с сетевым оборудованием, сетевыми технологиями.
- Опыт разворачивания, модернизации, обслуживания программно-аппаратных комплексов уровня АРМ, инструментов для управления ИТ-инфраструктурой на основе Microsoft технологий в Enterprise средах (MECM и пр.).
Условия
- Удобный график работы.
- Своевременная заработная плата (оклад с ежегодной индексацией, надбавки, система премирования и др.).
- Проживание в благоустроенном городе Тихвин в Ленинградской области (3 часа от Санкт-Петербурга).
- Стабильная работа в надежной компании и социальная защищенность.
- Официальное оформление в строгом соответствии ТК РФ.
- Возможность самореализации, перспективы карьерного и профессионального роста.
- Дотация на питание (на территории завода действуют столовые).
- Бесплатная доставка до места работы и обратно.
- Корпоративные и социальные программы.
- Льготное пенсионное обеспечение.
- Спортзал на территории предприятия.
- Иногородним предоставляется общежитие (в новостройке, квартирного типа) или компенсируется наем жилья от 8 000 до 12 000 руб.
- Компенсация переезда.
- Единовременная выплата на обустройство - 10 000 руб.
Присоединяйтесь к команде ведущих вагоностроителей страны!
Мы предлагаем Вам:
Жилье на льготных условиях
Конкурентную заработную плату
Расширенный компенсационный пакет
все вакансии раздела 
